Privacy Policy
Privacy Policy QicQ
Graag willen we je informeren hoe we met de gegevens omgaan die je achterlaat na een bezoek aan onze website of winkel. Hieronder lees je meer over wat we bewaren, hoe lang we het bewaren, en hoe we het beschermen. QicQ bewaart en vraagt alleen gegevens die we nodig hebben om jou van dienst te kunnen zijn. We delen deze gegevens niet met derden. Koop je een fiets dan hebben we weer andere gegevens van je nodig dan wanneer je een fiets least. Lees hieronder wanneer we wat van je bewaren
Je Persoonsgegevens opvragen
Je kunt ten alle tijden je gegevens bij ons opvragen. Kloppen ze niet dan corrigeren we deze. Wil je niet meer voorkomen in onze administratie dan worden je gegevens verwijderd. Wil je je gegevens opvragen gebruik dan deze link.
Contactformulier
De gegevens die je invult via contactformulier op onze website bewaren we onder je naam. Dat kunnen zijn, naam, adres, email en telefoonnummer. De reden van je verzoek aan ons bewaren we ook. Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig is voor een correcte afhandeling en opvolging.
Bestelling van een fiets of accessoire
- Hiervoor hebben we je NAW gegevens, adres , telefoonnummer en e-mail adres nodig..
- Bestellingen worden afgerekend in een beschermde betaalomgeving. Ofwel via Adyen of via Buckaroo.
- Moeten we iets aan je opsturen dan geven we je adres aan de bezorgdienst
- Wil je dat we voor je een fiets op kenteken zetten? dan vragen wij op verzoek van het RDW inzage in je legitimatie. Deze bewaren we niet
- Wil je dat we voor je een fiets verzekeren? Dan geven we je gegevens door aan Enra, samen met je rekeningnummer. Wij bewaren je rekening nummer niet.
Lease je een fiets?
- Hiervoor hebben we je NAW gegevens, adres , telefoonnummer en e-mail adres nodig..
- Voor accreditatie van de lease aanvraag vragen we kopie bankafschrift met daarop het woonadres, 3 recente loonstroken, een jaaropgave, een kopie legitimatie
Nieuwsbrief
QicQ verstuurt nieuwsbrieven met informatie over het gekochte product, belangrijke garantie veranderingen, acties en aanbiedingen en leuke weetjes. Heb je aangegeven dat je nieuwsbrieven van ons wilt ontvangen? Of ben je een klant bij ons? Je e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de mailinglijst voor onze nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je heel makkelijk en direct kunt afmelden Je krijgt dan pas weer een nieuwsbrief nadat je je actief hebt aangemeld?
Cookies
QicQ maakt gebruik van Cookies. Wij gebruiken dit voor algemene statistieken , om de website ervaring te optimaliseren. Wij bewaren geen persoonlijke gegevens van jouw surf-en zoek gedrag op onze website.
Bescherming van je gegevens
Je gegevens die we bewaren zijn goed beschermd en alleen toegankelijk door daartoe bevoegde personen. Zowel online als offline. QicQ heeft een FG aangewezen die alle toegang beheert en controleert.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Natuurlijk zo lang het nodig is voor garantie afhandelingen etc. en zo lang je klant bij ons bent. Daarna bewaren we het nog een jaar of korter, tenzij dit niet kan door de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
Klachten?
Wij doen er alles aan om zorgvuldig met je gegevens om te gaan? Maar heb je toch een klacht laat het ons dan weten. We zullen direct actie ondernemen om een en ander uit te zoeken en op te lossen.
QicQ
Pazzanistraat 41
1014 DB Amsterdam
+ 31 20 705 23 50