Onderhoudscontracten
Persoonlijke service op maat
LET OP: De onderhoudscontracten zijn alleen beschikbaar voor iedereen die een elektrische fiets of speed pedelec bij QicQ heeft gekocht.
De onderhoudscontracten van QicQ zijn persoonlijk en op maat. Koop je een elektrische fiets of speed pedelec bij QicQ, dan profiteer je van onze uitstekende service. Wij nemen alle zorgen uit handen.
Smart
Kies voor Smart onderhoud wanneer je de mogelijkheid hebt om de fiets bij ons langs te brengen. De service vindt plaats bij het QicQ service center, Sierenborch 14c in Amsterdam. In dit pakket zit:
- Bij aanschaf van een nieuwe fiets: gratis eerste servicebeurt bij onze werkplaats (zelf de fiets brengen). Drie maanden geldig of zodra je tussen de 1.000 tot 1.500 kilometer hebt gereden.
- Eén uitgebreide onderhoudsbeurt per jaar (je brengt zelf de fiets naar het service center).
- Gratis vervangende e-bike.
- De eerste drie maanden na afsluiting: 10% korting op accessoires.
Het Smart pakket is inclusief arbeidskosten, exclusief te vervangen onderdelen (indien nodig).
Smart & Easy
Kies voor Smart & Easy onderhoud wanneer één onderhoudsbeurt voldoende is en als je wilt dat we je fiets ophalen. Plan het onderhoud zodra dit nodig is en onze chauffeur haalt jouw fiets op. In dit pakket vind je:
- Bij aanschaf van een nieuwe fiets: gratis eerste servicebeurt. Drie maanden geldig of zodra je tussen de 1.000 tot 1.500 kilometer hebt gereden.
- Eén uitgebreide onderhoudsbeurt per jaar, we halen je fiets op.
- Gratis vervangende e-bike.
- De eerste drie maanden na afsluiting: 10% korting op accessoires.
- Inclusief 3x voorrijkosten: 1x servicebeurt, 1x onderhoudsbeurt en 1x bij incident dat binnen de garantie valt (dus voor een lekke band komen we niet gratis voorrijden).
Het Smart & Easy pakket is inclusief arbeidsloon en 3x voorrijkosten, exclusief te vervangen onderdelen (indien nodig).
V.I.P.
Kies voor V.I.P. onderhoud wanneer je snel gebruik wilt maken van onze service. Plan het onderhoud of reparatie en onze chauffeur haalt binnen 3 werkdagen je fiets op. In dit pakket vind je:
- Bij aanschaf van een nieuwe fiets: gratis eerste servicebeurt op locatie. Drie maanden geldig of zodra je tussen de 1.000 tot 1.500 kilometer hebt gereden.
- Eén uitgebreide onderhoudsbeurt per jaar, we halen je fiets op.
- Gratis vervangende e-bike.
- De eerste drie maanden na afsluiting: 10% korting op accessoires.
- Nooit voorrijkosten, ook niet voor reparaties buiten de jaarlijkse onderhoudsbeurt om.
- Binnen 3 werkdagen geholpen.
Onderhoudscontract na een jaar afsluiten?
Heb jij je fiets langer dan een jaar geleden bij QicQ gekocht en wil je een onderhoudspakket afsluiten? Neem dan eerst contact met ons op.
Een onderhoudscontract gaat altijd in op de leverdatum van de nieuwe fiets. Ook als het onderhoudscontract later besteld wordt. Het onderhoudscontract is dan 1 jaar geldig. Na dit termijn kan er geen gebruik meer gemaakt worden van de eventuele overgebleven services. Uiteraard kan het contract wel verlengd worden, wij berichten je hierover. Het onderhoudscontract is niet tussentijds opzegbaar.